diligent & Bpm’online: Eine Partnerschaft, die Synergien und zukunftssichere CRM-Lösungen ermöglicht

diligent ist ein sich schnell entwickelndes IT-Beratungsunternehmen, welches immer auf der Suche nach neuen Lösungen und Möglichkeiten ist, damit seine Kunden dem Wettbewerb stets einen Schritt voraus sind. Im IT-Beratungsgeschäft ist es oftmals nicht ausreichend, nur aktuelle Probleme lösen zu können. Unserer Erfahrung nach ist es immer gut, vorausschauend zu planen und zukünftige Herausforderungen bzw. Bedürfnisse bereits heute zu antizipieren.

Wenn wir daher auf der Suche nach neuen Lösungen sind, die uns dabei helfen, unsere Kunden noch besser zu unterstützen, dann sollten diese nicht nur deren aktuelle Bedürfnisse abdecken, sondern gleichzeitig auch flexibel genug sein, um zukünftige Anforderungen zu begegnen.

Aus diesem Grund ist es oft schwierig, eine geeignete Softwarelösung zu finden, die wir unseren Kunden vorbehaltlos empfehlen können. Wir freuen uns daher sehr, mitteilen zu können, dass wir eine CRM-Software gefunden haben, die unsere hohen Ansprüche erfüllen kann und wir auch bereits eine vielversprechende Partnerschaft mit deren Hersteller eingehen konnten: bpm’online.

Bpm’online ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die entwickelt wurde, um die Performance zu steigern und die Prozesse in Ihrem Unternehmen schnell und einfach anzupassen und zu managen. Der besondere Fokus von bpm’online auf Veränderung und Dynamik ermöglicht es, auf den Kunden ausgerichtete Prozesse innerhalb kürzester Zeit anzupassen und Unternehmen mit der Agilität auszustatten, die erforderlich ist, um kontinuierlich verschiedene Ansätze testen und die effizientesten Kommunikationswege zu definieren.

Aufgrund der gemeinsam geteilten Werte von Exzellenz, Fachwissen und Innovation, haben sich diligent und bpm’online dazu verpflichtet, Ihre Kunden mit der aktuellsten CRM-Technologie auszustatten, die Unternehmen dabei hilft, die komplette Customer Journey zu managen sowie eine exzellente und konsistente Kundenerfahrung zu bieten.

Durch die Zusammenführung von Marketing, Sales und Service in einer einzigen, performance-orientierten Lösung wurde bpm’online so entwickelt, dass es seinen Nutzern einen beständigen Erfolg ermöglicht. Und Innovation ist das Herzstück von bpm’online. Kontinuierlich werden den Nutzern neue Funktionen, Erweiterungen und Apps zur Verfügung gestellt, die sie in die Lage versetzen, sich dauerhaft von der Konkurrenz abzuheben.

Daher sehen wir bpm’online als ein exzellentes Tool an, welches Ihnen ermöglicht, nicht nur Ihren aktuellen Herausforderungen zu begegnen, sondern sich auch dynamisch an alle zukünftigen Veränderungen anzupassen.

Klicken Sie hier, um mehr über bpm’online zu erfahren oder kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam einmal besprechen können, ob bpm’online auch für Sie die richtige Lösung wäre.