Digitális átalakítás

Az alkalmazottak összekapcsolása különböző osztályokon keresztül a legmodernebb technológiák alkalmazásával lehetővé teszi a nagyszerű ötletek, ismeretek és készségek többirányú áramlását. Ezzel elérve az új generációsrendszerek által ígért lehetőséget …

Customer Journey Management

Ügyfélkapcsolat-Menedzsment (CRM) jelentése: a vállalat ügyfeleihez történő szoros igazítása – szisztematikus tervezés és folyamat végrehajtás a sikeres ügyfélkapcsolat fenntartása érdekében …

Üzleti intelligencia

Hozza ki a legtöbbet minden egyes létrehozott adatból. A megfelelő stratégia és technológia segítségével, amellyel kiszűrheti azokat az információkat, amelyek segítenek abban, hogy növelje ügyfelei elégedettségét, fejlessze belső műveleteit és marketing tevékenységét …

diligent crm systeme

2009-ben alakult meg, Frankfurtban

diligent Üzleti és Technológiai Tanácsadó Kft.

Diligent CRM Software

A 2009-es megalakulásunk óta számos fontos stratégiai és operációs IT-projektben támogattuk ügyfeleinket, üzleti, digitális és IT átalakulásuk minden szakaszában támogatva őket, sikeres ügyféltapasztalati útszakasz-stratégiák tervezése és végrehajtása által. Segítünk a szervezeteknek a döntéshozatal javításában, a költségek csökkentésében és az új üzletlehetőségek azonosításában. A diligent egy nemzetközi üzleti és IT-tanácsadó cég, amelynek székhelye a németországi Frankfurtban található, valamint további irodái vannak Budapesten és Milánóban. Folyamatosan növekszünk, és jelenleg egy 20 szakértőből álló csapatunk van, amelynek tagjai jelentős információtechnológiai és üzleti háttérrel rendelkeznek.

TOVÁBB

SZOLGÁLTATÁSAINK

KONZULTÁCIÓ

Akár teljesen új módon szeretne bevezetni egy rendszert vagy optimalizálni szeretné egy már meglévő rendszert, mi a kezdetektől fogva elkísérjük Önt ezen az úton. Kielemezzük az Ön folyamatait, Önnel együtt kidolgozzuk a megfelelő stratégiát, meghatározzuk az eljárásokat és tanácsot adunk a szoftverek kiválasztásával kapcsolatban is.

Tovább

Process Excellence

Optimális eredményt biztosítanak Önnek jelenlegi üzleti folyamatai? Mi kiértékeljük a folyamatokat és segítünk Önnek az optimalizálásban! Ehhez pedig számtalan iparágban megvalósított projektből származó tapasztalatunkat használjuk fel. Segítünk Önnek a bevált gyakorlatok kifejlesztésében, valamint az üzleti szükségletek pontos meghatározásában.

Tovább

Customer Journey
Management

Technológiai szakemberek vagyunk, de nem kockák. Túlgondolunk az IT határain és összeköttetést hozunk létre a technológia, a folyamatok és az emberek között.

Nyugodt lehet: céljainak elérése érdekében hatékony megoldásokat javaslunk – az Ön és munkavállalói számára.

 

Tovább

Business
Intelligence

Önnek a megfelelő stratégiára és technológiára van szüksége, hogy azokat az értékes információkat kiszűrje, amelyekre szüksége van ügyfelei elégedettségének és belső műveletei fejlesztésének fokozásában, valamint marketing tevékenysége jobb megcélzásában. Intelligenciát adunk vállalkozásához, szervezeti szintű stratégiák megvalósításával, és ezek olyan információvá való átalakításával, amelyre Önnek szüksége van, hogy ügyfeleinek páratlan szolgáltatásokat nyújtson és mindig az élvonalban maradjon.

Tovább

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT?

Érdeklődjön, milyen megoldásaink vannak az Ön számára!

PARTNEREK

A mai felgyorsult világban szükséges a minél több információ összegyűjtése.
Épp ezért működünk együtt erős partnerekkel.

SuiteCRM

A SuiteCRM a világ vezető nyílt forráskódú CRM rendszere. A SuiteCRM minden forráskódja nyílt és ingyenes.

Bpm'online
 

A Bpm’online a következő generációs CRM. E típusban elsőként , egy fejlődés-vezérelt, felhőalapú megoldás a marketing, értékesítés és szolgáltatás automatizálására.

Microsoft

Microsoft a világ vezető szoftvervállalata, mely természetes személyek és bármilyen méretű vállalat segítségére szolgál potenciáljuk teljes mértékű kihasználásában.

Our references

OVB Holding AG
swisslife
MIGUA Fugensysteme GmbH & Co. KG
entega
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
CITYCOMP Service GmbH
Berlin Phil Media GmbH