BUSINESS PROCESS EXCELLENCE

Kizárólag az agilis cégek viszik sikerre a piacon


A hatékony, gyors és kiváló folyamatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy vállalkozása túlélje ebben az egyre összetettebb környezetben. Ez igaz az értéknövelő és adminisztratív folyamatokra is. Az üzleti folyamat-kiválóság területén szerzett sok éves tapasztalatunk segíti Önt, a folyamatokat pedig a különálló részlegek figyelembevételével egészként szervezzük meg.

Agilis vállalkozást teremtünk

Megközelítésünk célja, hogy segítsünk a szervezeteknek adaptív vállalkozásokká válni. A vállalkozások csakis így tudnak a legrövidebb időn belül hozzáigazodni stratégiájukhoz és az ebből származó folyamatokhoz. Ez a maximális agilitás kulcsa, hiszen egy megváltozott piaci helyzet azonnal új kínálatot, illetve új folyamatokat teremt – például egy új termékkínálat a jogszabályi változás miatt vagy a módosított megfelelőségi szabályok betartása.

Így segítünk ügyfeleinknek az értékes folyamatok optimalizálásában – az értékteremtésben és a belső szervezeteknél.

 

 

Megelőzve a versenyt, hiszen egy agilis vállalkozás a piac élén jár

Az olyan technológia fejlesztések, mint például a digitális átalakulás, a továbbfejlesztett elemzés, a dolgok internete, a szenzorika vagy az, hogy az okostelefonok mindenütt jelen vannak, már rég tartósan megváltoztatták a gazdasági tevékenységet. Vége azoknak az időknek, amikor a divatiparban elegendőnek számított egy kétéves kollekció. Már a biztosítási ágazatban is elvárják az ügyfelek a digitális kárrendezést, méghozzá néhány napon belül. A költségek csökkentéséhez elengedhetetlen a hatékonyság. Nincs szükség automatizálásra ahhoz, hogy gyorsak legyünk. Mivel nem csak az ügyfélút követeli meg a gyors és pontos válaszokat, de belsőleg is elengedhetetlen szerepet játszik a gyorsaság és a pontosság a sikerhez.

Az üzleti folyamat-kiválóság alapvető feltétel vállalkozásának alkalmazkodóképességéhez. Ez ad lehetőséget arra, hogy gyorsan hozzáigazítsa a folyamatokat az feltételekhez, a késedelem nélkül tett megállapításokat üzletileg kihasználja, valamint drasztikusan csökkentse termékeinek piacra kerülési idejét. Röviden: az üzleti folyamat-kiválóság gondoskodik a szükséges agilitásról, hogy vezető szerepet töltsön be a piacon.

A vásárlói út megteremtése és a vevőérték növelése

Önnel együtt dolgozzuk ki a megoldásokat a folyamatok technikailag tökéletes és automatikusan feltérképezéséhez. Ide tartoznak a folyamatok virtualizálásához és módosításához használt eszközök is, az egyes üzleti folyamatok kiválóságának biztosítása érdekében. A folyamatokra való összpontosítás segít legyőzni a siló gondolkodást és támogatja az ügyfelekre, valamint az ügyfélútra való összpontosításban. Az Ön ügyfeleinek a vállalkozással való kapcsolatfelvételi módjai egyszerűen felismerhetőek és pontosan igazodnak az ügyfelek igényeihez. Az eredmény: egyedülálló ügyfélélmény. Megoldásunkkal pedig természetesen olyan gyorsan változtathatja meg a folyamatokat, mint amilyen gyorsan az ügyfelek igényei változnak. Ennek köszönhetően nő az ügyfelek kapcsolati értéke, valamint az Ön vállalkozásának gazdasági sikere is.

 

Eljárásrendünk

Optimális eredményt biztosítanak Önnek jelenlegi üzleti folyamatai? Mi kiértékeljük a folyamatokat és segítünk Önnek az optimalizálásban! Ehhez pedig számtalan iparágban megvalósított projektből származó tapasztalatunkat használjuk fel. Segítünk Önnek a bevált gyakorlatok kifejlesztésében, valamint az üzleti szükségletek pontos meghatározásában.
Elsőként elvégezzük az aktuális helyzet mélyreható elemzését, így például: Milyen üzleti folyamatokra van szükségünk? Mely üzleti folyamatok vannak digitalizálva, melyeket kell digitalizálni? Hogyan mérhetjük fel a folyamatok hatékonyságát? Mennyire vannak jól meghatározva és technikailag illusztrálva az üzleti folyamatok?

Ez ad nekünk egy kiindulási pontot a célkitűzések meghatározásához. Amint a projekt kezdete és befejezés meghatározásra került, projektcsapatunk Önnel együtt elkezdi kidolgozni a köztes utat: stratégia, technológiai szükségletek, erőforrások és intézkedések.A végrehajtás alatt átfogó megvalósítást értünk: nem csak szoftverekről van szó, hanem a koncepció elemzéséről, valamint a változáskezelésről is. Vállalata ezáltal agilis lesz, amelynek köszönhetően a verseny során Ön mindig (legalább) egy lépéssel előrébb fog járni.

Szolgáltatásaink

Tanácsadási szolgáltatásaink gondoskodnak a hosszú távú sikerről a digitális átalakulás során, valamint testre szabott üzleti folyamatokat biztosítanak.

TANÁCSADÁS

Akár teljesen új módon szeretne bevezetni egy rendszert vagy optimalizálni szeretné egy már meglévő rendszert, mi a kezdetektől fogva elkísérjük Önt ezen az úton. Kielemezzük az Ön folyamatait, Önnel együtt kidolgozzuk a megfelelő stratégiát, meghatározzuk az eljárásokat és tanácsot adunk a szoftverek kiválasztásával kapcsolatban is.

Bővebben

DIGITÁLIS ÁTALAKULÁS

A digitális átalakítás azt jelenti számunkra: az üzleti stratégiák újraformálása és technológiai végrehajtása, a folyamatok újrarendezése és optimalizálása. Ezenkívül idetartozik az Ön munkavállalóinak tájékoztatása a változásokról, valamint az új technológiákkal való megismertetése is. A végeredmény pedig egy teljes átalakulás, valamint egy újfajta gazdasági tevékenység.

Bővebben

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT?

Érdeklődjön, milyen megoldásaink vannak az Ön számára!