Céljai eléréséhez üzletág-specifikus megoldásokat alkalmazunk
CRM Gyártó és Technológiai CégekNEK
Különösképpen a gyártó és technológiai vállalatok számára egy jó, üzletág-specifikus CRM rendszer aranyat ér. Miért? Ha alapos ismeretek állnak rendelkezésére ügyfeleiről, marketing kampányokat, de mindenek előtt termékeket és szolgáltatásokat hozhat létre, növelheti és ügyfelei igényeihez alakíthatja őket. Az eredmény: elégedettebb ügyfelek és hosszú távú ügyfélkapcsolatok.
CRM rendszere összekapcsolja az osztályokat. Az összes fogyasztói adat területek közötti egyesítésével például részletesebb áttekintést szerezhet ügyfeleiről és céltudatosabban tervezheti reklám- és marketingtevékenységeit az eredmények eléréséhez. Sőt, ügyfélszolgálati csapata szakszerű válaszokat tud adni minden egyes ügyfélnek miközben értékesítési lehetőségek felfedezhetők fel és alkalmas ajánlattétel is végrehajtható, így optimalizálva a vevőszolgálati szoláltatásokat.
Alkalmazottai számára egy jó CRM rendszer megkönnyíti a munkát. Egyetlen kattintással minden kéznél van: az összes rendelés, kérés, E-mail, minden szerződés világosan rögzített. Szakemberei egyetlen gombnyomással tudják mikor válik esedékessé egy határidő mely ügyfél számára, így proaktív módon vehetik fel vele a kapcsolatot.
Rugalmas megoldásokat nyújtunk gyártó és technológiai vállalkozások számára is. Strukturált folyamatokat alkalmazó üzletág-specifikus CRM rendszerek segítik például konzultációk dokumentációjában, emellett teljesítmény és dokumentációs követelmények könnyed kezelésében. Áttekintést biztosít ügyfeleiről, kérésekről, szerződésekről, egyszerűvé teszi a szerződések és kampányok menedzsmentjét, értékesítések ellenőrzését.
Megoldás
Érdeklődjön nálunk, hogyan segíthet Önnek egy üzletág-specifikus CRM rendszer a termékek és szolgáltatások disztribúciójában és fejlesztésében. Pontosan megvizsgáljuk üzleti folyamatait, hogy meghatározzuk igényeit és segítünk a legmegfelelőbb CRM szoftver kiválasztásában. Örömmel vállaljuk technikai implementációját és integrációját jelenleg használt Szoftvereibe.
