Rólunk

A CRM-et mi a maga egészében szemléljük.

Azzal, hogy betekintést nyerünk az Önök üzleti folyamataiba, pontos elemzéseket végzünk és belefolyhatunk a követelmények meghatározásába, az Ön számára optimális megoldást tudjuk kialakítani. Javaslatokat, alternatívákat és megoldásokat kap tőlünk, amelyek pontosan illeszkednek az Ön üzleti céljaihoz, és amelyekkel sikeres lehet. A CRM egységként való kezelése, számunkra ez az egyetlen út a sikerhez.

Függetlenek vagyunk.

És mi ezt pontosan így értjük: füg-get-le-nek. Partnerei vagyunk több vezető CRM-szoftvergyártónak, akik különböző eljárási és technológiai irányvonalakat képviselnek. Emellett licencdíjmentes nyílt forráskódú CRM-megoldásokat kínálunk. Így ügyfeleink valódi alternatívák közül választhatnak. Ez azt is jelenti, hogy nyitottan gondolkodunk, az Ön CRM-kívánalmait állítjuk az előtérbe, és nem a szoftverszolgáltatók neveit.

Mi többek vagyunk, mint egy egyszerű informatikus.

Mi összekapcsoljuk az üzemgazdasági szempontokat a mélyreható műszaki know-how-val. Ez különböztet meg bennünket oly sok szoftver-tanácsadótól. Mert a technológia számunkra nem öncélú, hanem eszköz azon az úton, amelynek célja az elégedett ügyfél, a jobb szolgáltatás és a nagyobb üzleti siker. A műszaki átalakításra az üzleti folyamat szempontjából figyelünk, számunkra csak ez jelenti a hozzáértő technológiai és üzleti tanácsadást.

Meggyőződéses csapatjátékosok vagyunk.

Csapatunk tagjai üzemgazdászok, az iparág szakértői és informatikusok. Tanácsadói megbízás esetén ezért mi mindig több tudományág bevonásával tevékenykedünk. Az egyesített szakértelem az igényes ügyfélprojektekben biztosítja a maximális know-how-t és a csúcsminőségű megoldásokat. Az adott területek szakértői IT-specialistákkal kart karba öltve dolgoznak: ez a rendszer a mi csapatunkban bevált, és az Ön projektje számára is előnyös.

Mi technológiai szakemberek vagyunk.

A hagyományos határokat meghaladóan gondolkodunk. Számunkra nem ellentmondás az, hogy az egyik oldalon használjuk a Microsoft-technológiákat [..NET, BizTalk, Visual Studio stb.], míg a másik oldalon jól kiismerjük magunkat a LAMP stack terén is. A SuiteCRM-fejlesztéshez saját fejlesztéseinkkel járulunk hozzá aktívan. A CRM-folyamatok és -technológiák mellett ügyfélspecifikus szoftvereket is fejlesztünk, elsősorban a .NET területén.

Felelősséget vállalunk projektje sikeréért.

Együtt gondolkodunk Önnel, megoldásokat fejlesztünk ki az Ön üzleti igényei szerint, és gondoskodunk új rendszere megvalósításáról is. De továbbgondolkodunk, mert egy új megoldás lelkes felhasználója ugyancsak része a projekt sikerének. Ezért támogatjuk a tervezés és a megvalósítás során a változáskezelési intézkedéseket, valamint a felhasználók képzését. Számunkra ez felelősséget jelent.

Tudjuk, hogy mit csinálunk.

A CRM-tanácsadás terén szerzett sokéves tapasztalatunknak köszönhetően kiismerjük magunkat a különböző szakágakban. Tanácsadóink nemcsak szakszerű know-how ismeretekkel, hanem alapos iparági ismeretekkel is rendelkeznek. Tanácsadói tevékenységünkkel alapágazatainkra koncentrálunk: a biztosításra és a finanszírozásra, a logisztikára, a termelőiparra, az informatikára és távközlésre, szolgáltatókra és energetikai vállalatokra, valamint egyesületekre, hatóságokra és civil szervezetekre. Biztos lehet benne: tudjuk, hogy miről beszélünk.