SuiteCRM

A német nyelvterület vezető SuiteCRM tanácsadó vállalata vagyunk – de nem csak ott vagyunk jelen

A SuiteCRM egy nyílt forráskódú alternatívája a jól ismert (szabadalmaztatott) CRM rendszereknek. A SuiteCRM leginkább a népszerű SugarCRM®-en alapszik, amely a világ egyik legelterjedtebb CRM megoldása.1

A SuiteCRM ezenkívül díjmentes licencet kínál, és nyílt forráskóddal rendelkezik.2

SuiteCRM úttörő az első perctől fogva

Suite CRM partnerek vagyunk a kezdetektől fogva. Közvetlenül a projekt indulása után teljesítettük első megbízásunkat majd az évek során piacvezető SuiteCRM tanácsadóvá váltunk a német nyelvű országokban. Ez azonban nem az egyetlen terület ahol jelen vagyunk: trend meghatározó partnerként ügyfélkörünk a világ minden tájára kiterjed.

official SuiteCRM partner

Hivatalos SuiteCRM-partnerek vagyunk

A SuiteCRM-projekt elindítását követően azonnal gondos hivatalos kódpartnerré váltunk. Ezáltal azon kevesek közé tartozunk, akik a SuiteCRM „elit technológia szövetségeseinek“ mondhatják magukat. Ennek megfelelően elkötelezettek vagyunk afelé is, hogy a projekt további sikere érdekében például kódbeli hozzájárulásunkat is kifejezzük.

A SuiteCRM minden egyes kódsora nyílt forráskóddal rendelkezik. Letöltheti, módosíthatja, és kedve szerint használhatja a SuiteCRM-szoftvert, pont úgy, ahogy Ön szeretné! Mindezt pedig ingyenesen!

At diligent, we are coding partners for SuiteCRM in order to offer our customers open-source CRM technology. Több mint 910 000 letöltéssel és egy több mint 107 187 aktív tagot számláló közösséggel a SuiteCRM a világ vezető nyílt forráskódú CRM-rendszere. A SuiteCRM költséghatékony, gyártófüggetlen és bármilyen méretű vállalkozás számára alkalmas. Its solid technical foundation and extensive functionality makes it the world’s best open-source CRM system.

In addition, diligent can adapt the software flexibly to your individual needs and requirements or develop it further to your specifications.

Clear cost advantages for SuiteCRM

Egyértelműen látható költségbeli előnyök a SuiteCRM-mel a hagyományos CRM-rendszerekhez képest

Többféle befektetési mintát is kidolgoztunk és ehhez szembeállítottuk a SuiteCRM-szoftvert a hagyományos CRM-megoldásokkal/-licencmodellekkel. A szokásos marketing-megtévesztést kihagytuk és realisztikus feltételezéseket vettünk alapul.

Ha a pénzről van szó, sok CRM-rendszert gyártó kitérő válaszokat ad. Gyakran csak „ROI-számításokat” (a „befektetések megtérülésének” vizsgálata) kínálnak. A ROI kiszámításának nehézségeitől eltekintve a kalkuláció során a gyártók gyakran nem nevezik meg a befektetési összeget. Ezért elsőre nem hangzik rosszul, ha egy felhő alapú megoldás használatáért havonta 75 €-t kell fizetnie a felhasználónak. Ez azonban 30 felhasználó esetén öt év alatt összesen 135 000 €.

Itt láthatja egy felhő alapú és a SuiteCRM saját üzemeltetésű megoldásának összehasonlítását az összbefektetés alapján:

Táblázat forrása

SuiteCRM Projects

Számos projekt közép- és nagyvállalatoknál

A nyílt forráskódú projektek fontosságát már rég felismerték az infrastruktúra-ágazatban (a legjobb példa erre pedig a Linux). A nyílt forráskódú megoldások az üzleti alkalmazások esetében azonban sokáig nem voltak szokványosak. Ez az elmúlt években viszont megváltozott: mind a közepes, mind pedig a nagyvállalatok használják a SuiteCRM-szoftvert.

A legtöbb közép- és nagyvállalat Linuxot használ. És persze nem akárhol, hanem az üzleti szempontból kritikus területeken. Az érdekes dolog pedig az, hogy a Linux Kernel egy nyílt forráskódú szoftver és díjmentes licencet kínál. Miért ne élvezhetne éppen ez a megoldás elsőbbséget a többi (kereskedelmi) szolgáltatóval szemben? Bizonyára nem a marketingérvek, illetve a színes felhasználói felületek ösztönözték a felhasználókat arra, hogy Linuxot használjanak. Sokkal inkább a verhetetlen ár-érték arány, valamint a szilárd technológia alap állt a Linux sikerének hátterében.

Egy másik okból azonban a szolgáltatók számára jelentős szerepet játszanak a marketingtevékenységek: szinte mindegyik hagyományos CRM-megoldások egy „árucikk”, vagyis lényegében lecserélhető. A rendszerek funkcionalitása lényegében hasonló.A SuiteCRM funkcionalitás szempontjából nem különbözik lényegesen más gyártók megoldásaitól. Az igazi különbség a nyílt forráskódban rejlik.

Bővebben a nyílt forráskódból

Compliance

Mi elvégeztük a feladatainkat: a SuiteCRM és más nyílt forráskódú megoldások teljes mértékben szolgálatkészek

Az utóbbi időben némi beszélgetést folytattak arról, hogy a nyílt forráskód bölcs ötlet, vagy sem. Sok vállalkozás azt kérdezi magától, hogy megbízhatnak-e egy ilyen szabadon hozzáférhető környezetben a hagyományos szállítói megoldásokkal szemben.

Maga az EU nem tudott elnézni a téma fölött, kérve a nyílt forráskódú keret felülvizsgálatát. Megállapításuk jelenleg arra ösztönzi a kis-és középvállalkozásokat, valamint a nagyobb cégeket, hogy megragadják a változást, és teljes gőzzel haladjanak a nyílt forráskódú megoldások felé.

Néhány kutatást végeztünk, hogy kiderítsük, miért aggasztják a vállalatokat a szabad forrásból származó szoftverek. Három fő okot találtunk: a beszállítói felelősség hiánya, az elégtelen technikai támogatás és a nem egyértelmű licencfeltételek. Ezek mind mítosznak bizonyultak, mivel a nyílt forráskódú megoldások, beleértve a SuiteCRM-et, teljesen és maradéktalanul megfelelnek a legfrissebb előírásoknak.

Itt elolvashatja, hogyan oszlatjuk el a fenti előítéletek mindegyikét.

Tovább

A közép- és nagyvállalatok időközben felfedezték a díjmentes licencet kínáló, nyílt forráskódon alapuló CRM-szoftver előnyeit.
Ezt pedig referenciáink hosszú sora bizonyítja..

Teszteld meg magad!

SuiteCRM Demo

A legfrissebb Demo rendszer elérhető itt:
Felhasználónév: Demo | Jelszó: Demo

SuiteCRM Hosting

Letöltheti, módosíthatja és úgy használja, ahogyan csak szeretné. A SuiteCRM használható mind közép- , mind pedig nagyvállalkozások számára is, teljesen díjmentesen. A diligent partnerként nyújt támogatást SuiteCRM rendszerek fejlesztésében annak céljából, hogy ügyfelei számára egy biztos nyílt forráskódú CRM technológiát nyújthasson.

Tovább …

SuiteCRM Támogatás

Stabil technikai alapja könnyen telepíthetővé és kezelhetővé teszi a SuiteCRM rendszert. Azon cégek számára, akik maguk kívánják saját támogatói erőforrásaikat kezelni, különféle támogatói csomagokat kínálunk. Válassza ki 3 lehetőség közül az Ön számára legmegfelelőbbet!

Tovább …

SuiteCRM Implementáció

Minden egyes kivitelezési projekt egyedi. A kihívás azonban egyrészt, hogy figyelembe kell venni a speciális fogyasztói igényeket, másrészt azonban nem “újra feltalálni a kereket”. Ezért alkalmazzuk SuiteCRM projektjeink során jól bevált módszereinket a következő lépésekkel:

  • Jelenlegi állapot elemzése (üzleti folyamatok / techikai környezet)
  • SuiteCRM projekt célok meghatározása
  • Rendszer telepítése és konfigurációja
  • SuiteCRM rendszer testreszabása, szükség esetén további fejlesztések és interfész testreszabás
  • Adatmigráció
  • Tréning, oktatás
  • Rendszerüzemeltetés, fenntartás és támogatás

Attól függetlenül, hogy SuiteCRM rendszerét saját adatközpontjában kívánja futtatni, vagy ránk bízza a munkát: Partnerei vagyunk, ha a rendszer testreszabásáról van szó.

Migráció SuiteCRM-re

Számos jó ok van SuiteCRM-re való migrálásra.. Az alacsonyabb költség nem az egyetlen döntő ok az ügyfelek számára a SuiteCRM migráláskor. Az egyszerű használat, flexibilitás és a támogatás-kínálat olyan tényezők, melyek a váltást egyértelművé teszik. Hasonlóképpen, ha rendszerét host-olás céljából használja, függetlenebbé válik. Minden egyes SuiteCRM felhasználó saját adatbázissal és saját szoftverrel rendelkezik.

A SuiteCRM-re váltás gyakorlatilag nem jelenti funkcionalitás elvesztését. Számos migrációból szerzett tapasztalataink alapján biztos lehet abban, hogy SugarCRM rendszere biztonságosan migrálható SuiteCRM rendszerre. Általában az összes törzs-modul (Workflow és Reports kivételével) áthelyezhető. Ossza meg velünk migrációval kapcsolatos igényeit!

1 „Több mint 120 országban több mint 1,5 millió felhasználó használja a SugarCRM-szoftvert” Forrás: https://www.sugarcrm.com/press-releases/sugarcrm-named-visionary-gartners-2016-sales-force-automation-magic-quadrant

2 A SuiteCRM az AGPL (Affero Általános Nyilvános Licenc) 3-as verziója alatt került közzétételre.

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT?

Érdeklődjön, milyen megoldásaink vannak az Ön számára!