SuiteCRM

A német nyelvterület vezető SuiteCRM tanácsadó vállalata vagyunk – de nem csak ott vagyunk jelen

A SuiteCRM egy nyílt forráskódú alternatívája a jól ismert (szabadalmaztatott) CRM rendszereknek. A SuiteCRM leginkább a népszerű SugarCRM®-en alapszik, amely a világ egyik legelterjedtebb CRM megoldása.1

A SuiteCRM ezenkívül díjmentes licencet kínál, és nyílt forráskóddal rendelkezik.2

SuiteCRM úttörő az első perctől fogva

Suite CRM partnerek vagyunk a kezdetektől fogva. Közvetlenül a projekt indulása után teljesítettük első megbízásunkat majd az évek során piacvezető SuiteCRM tanácsadóvá váltunk a német nyelvű országokban. Ez azonban nem az egyetlen terület ahol jelen vagyunk: trend meghatározó partnerként ügyfélkörünk a világ minden tájára kiterjed.

official SuiteCRM partner

Professzionális besorolású hivatalos SuiteCRM partnerek vagyunk

A SuiteCRM-projekt elindítását követően azonnal gondos hivatalos kódpartnerré váltunk. Ezáltal azon kevesek közé tartozunk, akik a SuiteCRM „elit technológia szövetségeseinek“ mondhatják magukat. Ennek megfelelően elkötelezettek vagyunk afelé is, hogy a projekt további sikere érdekében például kódbeli hozzájárulásunkat is kifejezzük.

A SuiteCRM minden egyes kódsora nyílt forráskóddal rendelkezik. Letöltheti, módosíthatja, és kedve szerint használhatja a SuiteCRM-szoftvert, pont úgy, ahogy Ön szeretné! Mindezt pedig ingyenesen!

A SuiteCRM partnerei vagyunk annak érdekében, hogy a nyílt forráskódú technológiát fel tudjuk kínálni az ügyfeleinknek. Több mint 925 390 letöltéssel és egy több mint 126 124 aktív tagot számláló közösséggel a SuiteCRM a világ vezető nyílt forráskódú CRM-rendszere. A SuiteCRM költséghatékony, gyártófüggetlen és bármilyen méretű vállalkozás számára alkalmas. Szilárd technikai alapja és kiterjedt funkcionalitása teszi a világ legjobb nyílt forráskódú CRM rendszerévé.

Ezen túlmenően, a szoftver rugalmasságát könnyen adaptálni tudjuk az Ön egyedi igényeihez és követelményeihez mérten, illetve tovább fejleszthetjük az Ön specifikus igényei szerint.

Clear cost advantages for SuiteCRM

Egyértelműen látható költségbeli előnyök a SuiteCRM-mel a hagyományos CRM-rendszerekhez képest

Többféle befektetési mintát is kidolgoztunk és ehhez szembeállítottuk a SuiteCRM-szoftvert a hagyományos CRM-megoldásokkal/-licencmodellekkel. A szokásos marketing-megtévesztést kihagytuk és realisztikus feltételezéseket vettünk alapul.

Ha a pénzről van szó, sok CRM-rendszert gyártó kitérő válaszokat ad. Gyakran csak „ROI-számításokat” (a „befektetések megtérülésének” vizsgálata) kínálnak. A ROI kiszámításának nehézségeitől eltekintve a kalkuláció során a gyártók gyakran nem nevezik meg a befektetési összeget. Ezért elsőre nem hangzik rosszul, ha egy felhő alapú megoldás használatáért havonta 75 €-t kell fizetnie a felhasználónak. Ez azonban 30 felhasználó esetén öt év alatt összesen 135 000 €.

Itt láthatja egy felhő alapú és a SuiteCRM saját üzemeltetésű megoldásának összehasonlítását az összbefektetés alapján:

Táblázat forrása

SuiteCRM Projects

Számos projekt közép- és nagyvállalatoknál

A nyílt forráskódú projektek fontosságát már rég felismerték az infrastruktúra-ágazatban (a legjobb példa erre pedig a Linux). A nyílt forráskódú megoldások az üzleti alkalmazások esetében azonban sokáig nem voltak szokványosak. Ez az elmúlt években viszont megváltozott: mind a közepes, mind pedig a nagyvállalatok használják a SuiteCRM-szoftvert.

A legtöbb közép- és nagyvállalat Linuxot használ. És persze nem akárhol, hanem az üzleti szempontból kritikus területeken. Az érdekes dolog pedig az, hogy a Linux Kernel egy nyílt forráskódú szoftver és díjmentes licencet kínál. Miért ne élvezhetne éppen ez a megoldás elsőbbséget a többi (kereskedelmi) szolgáltatóval szemben? Bizonyára nem a marketingérvek, illetve a színes felhasználói felületek ösztönözték a felhasználókat arra, hogy Linuxot használjanak. Sokkal inkább a verhetetlen ár-érték arány, valamint a szilárd technológia alap állt a Linux sikerének hátterében.

Egy másik okból azonban a szolgáltatók számára jelentős szerepet játszanak a marketingtevékenységek: szinte mindegyik hagyományos CRM-megoldások egy „árucikk”, vagyis lényegében lecserélhető. A rendszerek funkcionalitása lényegében hasonló.A SuiteCRM funkcionalitás szempontjából nem különbözik lényegesen más gyártók megoldásaitól. Az igazi különbség a nyílt forráskódban rejlik.

Bővebben a nyílt forráskódból

Compliance

Mi elvégeztük a feladatainkat: a SuiteCRM és más nyílt forráskódú megoldások teljes mértékben szolgálatkészek

Az utóbbi időben némi beszélgetést folytattak arról, hogy a nyílt forráskód bölcs ötlet, vagy sem. Sok vállalkozás azt kérdezi magától, hogy megbízhatnak-e egy ilyen szabadon hozzáférhető környezetben a hagyományos szállítói megoldásokkal szemben.

Maga az EU nem tudott elnézni a téma fölött, kérve a nyílt forráskódú keret felülvizsgálatát. Megállapításuk jelenleg arra ösztönzi a kis-és középvállalkozásokat, valamint a nagyobb cégeket, hogy megragadják a változást, és teljes gőzzel haladjanak a nyílt forráskódú megoldások felé.

Néhány kutatást végeztünk, hogy kiderítsük, miért aggasztják a vállalatokat a szabad forrásból származó szoftverek. Három fő okot találtunk: a beszállítói felelősség hiánya, az elégtelen technikai támogatás és a nem egyértelmű licencfeltételek. Ezek mind mítosznak bizonyultak, mivel a nyílt forráskódú megoldások, beleértve a SuiteCRM-et, teljesen és maradéktalanul megfelelnek a legfrissebb előírásoknak.

Itt elolvashatja, hogyan oszlatjuk el a fenti előítéletek mindegyikét.

Tovább

A közép- és nagyvállalatok időközben felfedezték a díjmentes licencet kínáló, nyílt forráskódon alapuló CRM-szoftver előnyeit.
Ezt pedig referenciáink hosszú sora bizonyítja..

Teszteld meg magad!

SuiteCRM Demo

A legfrissebb Demo rendszer elérhető itt:
Felhasználónév: Demo | Jelszó: Demo

SuiteCRM Hosting

Letöltheti, módosíthatja és úgy használja, ahogyan csak szeretné. A SuiteCRM használható mind közép- , mind pedig nagyvállalkozások számára is, teljesen díjmentesen. A diligent partnerként nyújt támogatást SuiteCRM rendszerek fejlesztésében annak céljából, hogy ügyfelei számára egy biztos nyílt forráskódú CRM technológiát nyújthasson.

Tovább …

SuiteCRM Támogatás

Stabil technikai alapja könnyen telepíthetővé és kezelhetővé teszi a SuiteCRM rendszert. Azon cégek számára, akik maguk kívánják saját támogatói erőforrásaikat kezelni, különféle támogatói csomagokat kínálunk. Válassza ki 3 lehetőség közül az Ön számára legmegfelelőbbet!

Tovább …

SuiteCRM Implementáció

Minden egyes kivitelezési projekt egyedi. A kihívás azonban egyrészt, hogy figyelembe kell venni a speciális fogyasztói igényeket, másrészt azonban nem “újra feltalálni a kereket”. Ezért alkalmazzuk SuiteCRM projektjeink során jól bevált módszereinket a következő lépésekkel:

  • Jelenlegi állapot elemzése (üzleti folyamatok / techikai környezet)
  • SuiteCRM projekt célok meghatározása
  • Rendszer telepítése és konfigurációja
  • SuiteCRM rendszer testreszabása, szükség esetén további fejlesztések és interfész testreszabás
  • Adatmigráció
  • Tréning, oktatás
  • Rendszerüzemeltetés, fenntartás és támogatás

Attól függetlenül, hogy SuiteCRM rendszerét saját adatközpontjában kívánja futtatni, vagy ránk bízza a munkát: Partnerei vagyunk, ha a rendszer testreszabásáról van szó.

Migráció SuiteCRM-re

Számos jó ok van SuiteCRM-re való migrálásra.. Az alacsonyabb költség nem az egyetlen döntő ok az ügyfelek számára a SuiteCRM migráláskor. Az egyszerű használat, flexibilitás és a támogatás-kínálat olyan tényezők, melyek a váltást egyértelművé teszik. Hasonlóképpen, ha rendszerét host-olás céljából használja, függetlenebbé válik. Minden egyes SuiteCRM felhasználó saját adatbázissal és saját szoftverrel rendelkezik.

A SuiteCRM-re váltás gyakorlatilag nem jelenti funkcionalitás elvesztését. Számos migrációból szerzett tapasztalataink alapján biztos lehet abban, hogy SugarCRM rendszere biztonságosan migrálható SuiteCRM rendszerre. Általában az összes törzs-modul (Workflow és Reports kivételével) áthelyezhető. Ossza meg velünk migrációval kapcsolatos igényeit!

1 „Több mint 120 országban több mint 1,5 millió felhasználó használja a SugarCRM-szoftvert” Forrás: https://www.sugarcrm.com/press-releases/sugarcrm-named-visionary-gartners-2016-sales-force-automation-magic-quadrant

2 A SuiteCRM az AGPL (Affero Általános Nyilvános Licenc) 3-as verziója alatt került közzétételre.

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT?

Érdeklődjön, milyen megoldásaink vannak az Ön számára!