Céljai eléréséhez üzletág-specifikus megoldásokat alkalmazunk

CRM Szolgáltató cégekNEK

Szolgáltatás, amely hatást gyakorol, érdeklődést kelt. Ez minden szolgáltató vállalat célja. A szolgáltató cégek különösen függnek elégedett ügyfeleiktől és az ő ajánlásaiktól. Csak akkor keltheti fel ügyfelei figyelmét szolgáltatása iránt, ha tudja, mire van szükségük. Ez azt jelenti, hogy alapos ismeretekkel kell rendelkeznie.

Egy jó CRM segíthet Önnek és csapatának a céltudatos ügyfélkezelésben. Rövidíti a válaszidőt egy ügyfél vizsgálatakor, mert csupán néhány kattintással minden információ elérhető róla. Törzsadatok, rendelések, szerződések, telefonhívások, e-mail-ek. Minden egy helyen. Ez helyet szabadít fel egyéni ötletek számára, melyek szintén felkelthetik ügyfelei figyelmét.

Az ügyféladatok központi tárolása egyszerűsíti üzleti folyamatait és csökkenti a hibalehetőségeket. Végezetül, az alkalmazottak mindig elérhetik a legfrissebb adatokat, ez biztosítja minden elérhetőség áttekinthetőségét, ügyfélcsoportok kialakítását, valamint igény az szerinti ajánlattétel lehetőségét.

Megoldás

Végigkísérjük Önt egy hatékony CRM rendszer implementációjában, amely kielégíti igényeit és segítséget nyújt az ügyfélkezelésben. Létező rendszereket igényekhez alakítunk vagy egy teljesen új, testreszabott szoftverrendszert fejlesztünk. Gondoskodunk emellett a már létező rendszeréről történő adatmigrációról.

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT?

Érdeklődjön, milyen megoldásaink vannak az Ön számára! …

Referenciák

OVB Holding AG
swisslife
MIGUA Fugensysteme GmbH & Co. KG
entega
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
CITYCOMP Service GmbH
Berlin Phil Media GmbH