Transformazione Digitale

Utilizzare le ultime tecnologie per collegare i dipendenti tra i vari dipartimenti consente il flusso pluridirezionale di grandi idee, conoscenze e competenze. Raggiungerete così il potenziale promesso dai sistemi di prossima generazione …

Customer Journey Management

Con Customer Relationship Management si intende il rigoroso allineamento dell’intera azienda verso i Vostri clienti – come anche la sistematica definizione ed implementazione di processi volti a mantenere ottimi rapporti con la clientela …

Business Intelligence

Ottenete il massimo da ogni bit di dati generati. Utilizzate la giusta strategia e tecnologia per filtrare le informazioni necessarie per aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorare i processi interni e le Vostre attività di marketing …

Per soddisfare ogni Vostra esigenza, facciamo affidamento su

SPECIFICHE SOLUZIONI PER LE INDUSTRIE

fondata a Francoforte nel 2009

diligent technology & business consulting GmbH

Diligent CRM Software

Dalla fondazione nel 2009, sosteniamo i nostri clienti in una serie di importanti progetti IT operativi e strategici, assistendoli in tutte le fasi della loro attività, trasformazione digitale e IT. Aiutiamo le organizzazioni a migliorare il processo decisionale, riducendo i costi e identificando nuove opportunità di business. diligent è una società di consulenza aziendale e IT internazionale con sede legale a Francoforte, Germania e uffici a Budapest e Milano. Siamo in costante crescita e attualmente disponiamo di un team di 20 esperti con un forte background nel settore delle tecnologie dell’informazione e degli affari.

Scoprite di più su di noi

I NOSTRI SERVIZI

Consulenza

Che vogliate introdurre un sistema completamente nuovo o ottimizzare un sistema esistente, Vi accompagniamo fin dall’inizio.

Analizziamo i Vostri processi, sviluppiamo la strategia giusta insieme a Voi, definiamo i processi e Vi consigliamo sulla scelta del software.

Per approfondire

Process Excellence

I Vostri attuali processi aziendali garantiscono sempre risultati ottimali? Valutiamo i Vostri processi e Vi supportiamo nell’ottimizzarli. A tal fine, contribuiamo in diversi settori con la nostra esperienza in numerosi progetti di implementazione. Vi supportiamo nello sviluppo di best practice e nell’adattamento dei processi alle Vostre esigenze aziendali.

Per approfondire

Customer Journey
Management

Siamo esperti di tecnologia, non nerd. Pensiamo oltre i confini dell’IT e combiniamo tecnologia, processi e persone. Potete fidarvi: per aiutarvi a raggiungere i Vostri obiettivi, Vi consigliamo le soluzioni più efficienti, per Voi e per i Vostri dipendenti.

Per approfondire

Business
Intelligence

È necessaria la giusta strategia e tecnologia per poter filtrare le preziose informazioni necessarie per aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorare i processi interni e indirizzare al meglio le attività di marketing. Forniamo intelligence alla Vostra azienda, implementando strategie e trasformandole in quelle informazioni necessarie per fornire ai clienti servizi ineguagliabili e rimanere sempre all’avanguardia.

Per approfondire

VI ABBIAMO INCURIOSITO?

Scoprite le nostre offerte e come possiamo adattarle alle esigenze della Vostra azienda partendo da soluzioni ad hoc per la Vostra industria.

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I NOSTRI PARTNER

Nel frenetico mondo di oggigiorno conviene lavorare in un network sostenibile ed efficace.
Per questo motivo ci avvaliamo anche del supporto di partner affidabili ed importanti.

SuiteCRM

SuiteCRM è il principale sistema CRM Open Source a livello mondiale. Ogni riga di codice di SuiteCRM è Open Source e gratuita.

Bpm'online
 

Creatio è il CRM di nuova generazione. Primo nel suo genere, è la soluzione cloud orientata ai processi per automatizzare marketing, vendite e assistenza.

Le nostre referenze

OVB Holding AG
swisslife
MIGUA Fugensysteme GmbH & Co. KG
entega
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
CITYCOMP Service GmbH
Berlin Phil Media GmbH