SuiteCRM

Il CRM Open Source senza costi di licenze. La sua flessibilità lo rende adatto per le aziende di tutte le dimensioni

SuiteCRM è l’alternativa Open Source ai sistemi CRM proprietari. Basato sul famoso SugarCRM® (Community Edition), SuiteCRM si può scaricare completo di tutti i moduli e le funzionalità. Non ne esiste una versione premium.

E la cosa migliore? SuiteCRM è Open Source. Questo significa zero costi di licenze e download gratuito del programma completo. Basta andare alla pagina di SuiteCRM.com e seguire le istruzioni che trovate qui.

Alla diligent, siamo esperti di installazioni e personalizzazioni di SuiteCRM. Se il programma di base non Vi soddisfa o avete ulteriori necessità, lo adattiamo noi alle Vostre esigenze.

Pionieri SuiteCRM sin dall’inizio

Siamo partner SuiteCRM dal primo giorno. Subito dopo l’inizio del progetto abbiamo condotto i nostri primi incarichi di consulenza e nel corso degli anni siamo diventati la principale società di consulenza SuiteCRM nei paesi di lingua tedesca. Ma non è l’unica area in cui siamo attivi: serviamo clienti da tutto il mondo e rientriamo nel novero dei più influenti partner di SuiteCRM.

official SuiteCRM partner

Siamo Professional partner ufficiale di SuiteCRM

Sin dall’inizio del progetto SuiteCRM, siamo stati tra i primi coding partner ufficiali, questo ci rende uno dei pochi “Elite Technology Allies” di SuiteCRM.

Ogni singola riga del codice di SuiteCRM è Open Source. Lo si può scaricare, modificare ed usare come si vuole. Ed è gratuito.

Noi di diligent supportiamo attivamente lo sviluppo di SuiteCRM, per poter offrire ai nostri clienti una tecnologia CRM Open Source comprovata. Con oltre 925.390 download e una community che comprende oltre 126.124 membri attivi, SuiteCRM è diventato il primo sistema CRM open source a livello mondiale. SuiteCRM è economico, indipendente da qualsiasi provider e adatto ad ogni dimensione aziendale. Le suo solide basi tecniche e la sua ampia gamma di funzionalità fanno di SuiteCRM il migliore sistema CRM Open Source al mondo.

Oltre a ciò, possiamo adattare SuiteCRM alle Vostre esigenze, per soddisfare ogni particolare esigenza ed ampliarne ulteriormente le funzionalità.

Clear cost advantages for SuiteCRM

Rispetto a sistemi CRM convenzionali, SuiteCRM porta un chiaro beneficio in termini di costi

Abbiamo elaborato molteplici esempi di investimento, in cui compariamo SuiteCRM a soluzioni CRM e modelli di licenza convenzionali. Abbiamo eliminato i paroloni del marketing e siamo partiti da presupposti realistici.

Quando si tratta di soldi, molti produttori di sistemi CRM tergiversano. Spesso, offrono solo il “calcolo del ROI”. Tolte le difficoltà per calcolare l’indice con esattezza, spesso e volentieri al produttore “sfugge” di menzionare l’ammontare totale dell’investimento. Sulle prime, un costo mensile di €75 per una soluzione cloud per utente al mese non suona tanto male. Ma con 30 utenti questo porta il costo a €135,000 dopo 5 anni.

Vedere per credere. Cliccate qui di seguito per vedere un confronto tra l’investimento totale di una soluzione Cloud e una soluzione On Premise di SuiteCRM:

Agli esempi

SuiteCRM Projects

Adatto alle piccole/medio imprese nonchè alle grandi multinazionali

I progetti Open Source nell’ambito delle infrastrutture software sono stati accettati da parecchio tempo, Linux ne è l’esempio più calzante. Nonostante ciò, l’uso di soluzioni Open Source per applicazioni aziendali rimaneva insolito. Ma negli ultimi anni la tendenza è cambiata: ora sia le PMI che le multinazionali si affidano a SuiteCRM.

Linux viene usato dall maggioranza delle PMI e grandi aziende. E non in posti qualsiasi, ma nelle aree più critiche per il loro successo. E Linux è un software gratuito, Open Source. Come ha fatto a prevalere sulle normali soluzioni proprietarie di altri vendor? Be’, non sono stati certo gli argomenti di marketing o le interfacce colorate che hanno portato i decision maker a puntare su Linux. Quanto piuttosto il suo imbattibile rapporto qualità-prezzo e la sua solida base tecnica.

La maggior parte dei fornitori CRM contano soprattutto sul marketing. Questo perchè quasi tutte le soluzioni CRM convenzionali sono sostanzialmente interscambiabili. Almeno nelle loro funzionalità generali i sistemi CRM si somigliano tutti. A livello di funzioni, SuiteCRM non si differenzia considerevolmente dalle soluzioni di altri vendor. L’Elemento che lo contraddistingue è che è Open Source.

Di più sull’Open Source

SuiteCRM Projects

SuiteCRM e le altre soluzioni Open Source sono a prova di normativa

Di recente è stato molto discusso se sia più o meno saggio affidarsi all’Open Source. Sono molte le aziende che si stanno chiedendo se possono veramente fidarsi di soluzioni basate su tale infrastruttura, rispetto alle soluzioni più tradizionali fornite da normali vendor.

La questione si è allargata a tal punto che l’UE stessa è dovuta intervenire, commissionando un esame approfondito nel contesto dell’Open Source. Dopo averne visto gli esiti, l’UE consiglia caldamente alle PMI e grandi aziende di abbracciare il cambiamento e tuffarsi di testa sulle soluzioni Open Source.

Anche noi di diligent abbiamo fatto la nostra ricerca sul perchè le aziende siano reticenti nell’affidarsi ai software Open Source. Ci sono tre ragioni principali: la mancata responsabilità del fornitre, supporto tecnico insufficiente e condizioni di licenza poco chiare. Ma si sono rivelati essere solo dei miti: le soluzioni Open Source, compreso SuiteCRM, sono pienamente conformi alle più recenti normative.

Cliccate qui di seguito per vedere come ribattiamo punto per punto a ciascun pregiudizio sopracitato.

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Nel frattempo, le PMI e le grandi aziende hanno scoperto i vantaggi dei software gratuiti e Open Source.
La nostra lunga lista di referenze ne è la prova più lampante.

Provatelo voi stessi!

L’accesso alla demo è gratis, come lo è SuiteCRM. Le sue funzionalità basate sul web lo rendono altamente flessibile. Può essere usato come soluzione cloud o locale. Lo potete installare Voi stessi, o potete contattarci e Vi prepareremo un ambiente di prova apposta per Voi, dove possiamo cominciare a modificare il software ed adattarlo ad ogni Vostra esigenza.

Demo online di SuiteCRM

Qui sotto i dati di accesso alla versione demo
User: Demo | Password: Demo

SuiteCRM Hosting

Avete bisogno di qualcuno che vi aiuti con l’hosting del Vostro sistema SuiteCRM? Sui nostri server c’è spazio in abbondanza, a disposizione per ogni esigenza, grande o piccola che sia. E con un team di supporto veloce, efficiente e soprattutto amichevole.

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SuiteCRM Support

Delle solide basi tecniche fanno di SuiteCRM una soluzione di grande adattabilità e facile da mantenere. A quelle aziende senza risorse di supporto IT offriamo vari pacchetti di supporto. Scegliete la soluzione che prefertite tra le nostre tre offerte di supporto.

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L’implementazione di SuiteCRM

Ciascun progetto d’implementazione è unico. La sfida è quella di prendere in considerazione le specifiche esigenze del cliente, senza però dover “reinventare la ruota”. Per questo ci affidiamo al nostro metodo pluricomprovato, che si sviluppa nei seguenti passi:

  • Analisi delle condizioni attuali (processi aziendali/ ambiente tecnico)
  • Definizione degli obiettivi per il progetto SuiteCRM
  • Creazione e configurazione del sistema
  • Adattamento del sistema, includendo l’eventuale sviluppo di moduli aggiuntivi e la customizzazione delle interfacce
  • Migrazione dei dati
  • Corsi di formazione per gli utenti
  • Gestione e servizio di assistenza per il sistema

Indipendentemente dal fatto che vogliate una soluzione SuiteCRM nel Vostro centro dati o che preferiate che ce ne occupiamo noi: quando si tratta di personalizzare SuiteCRM siamo il partner giusto.

Migrare a SuiteCRM

Ci sono buone ragioni per passare a SuiteCRM. Per molti clienti il fattore decisivo non è solo il suo basso costo. La sua facilità d’uso, flessibilità, il suo supporto clienti nettamente superiore, sono tutti elementi che rendono il passaggio a SuiteCRM una scelta chiara. Inoltre, nel caso hostiate il software sul vostro sistema diventerete ancora più indipendenti. Ciascun utente di SuiteCRM possiede e controlla la propria banca dati nonchè la sua istanza.

La migrazione a SuiteCRM non comporta nessuna perdita di funzionalità. Grazie alla nostra esperienza in materia potete star sicuri che il Vostro sistema verrà migrato a SuiteCRM nel modo più sicuro. Fateci sapere le Vostre esigenze, al resto pensiamo noi.

I nostri Partner SuiteCRM

Il mondo di oggigiorno sta cambiando e il suo ritmo sta diventando sempe più frenetico. Si trova in vantaggio chi pensa ed agisce all’interno di una rete. Per questo motivo, noi della diligent technology & business consulting, ci affidiamo ai nostri partner, solidi ed affidabili.

I nostri Partner SuiteCRM

Il mondo di oggigiorno sta cambiando e il suo ritmo sta diventando sempe più frenetico. Si trova in vantaggio chi pensa ed agisce all’interno di una rete. Per questo motivo, noi della diligent technology & business consulting, ci affidiamo ai nostri partner, solidi ed affidabili.

Vi abbiamo incuriosito?

Chiedeteci quali soluzioni abbiamo per voi …