Die clevere Alternative zu Salesforce®: Ein Wechsel zu SuiteCRM kann zahlreiche Vorteile bieten

Salesforce Migration Suite CRM

Salesforce® zählt weltweit zu den größten Anbietern von proprietären CRM-Lösungen. Nach eigenen Angaben stellt das Unternehmen seinen Kunden ein „unschlagbares CRM-Tool“ bereit. diligent konnte im Jahr 2017 einen signifikanten Anstieg von Kundenanfragen verzeichnen, die die Ablösung vorhandener Salesforce-Systeme durch SuiteCRM zum Gegenstand hatten. Nachdem wir mehrere Salesforce-Migrationen erfolgreich durchgeführt haben (siehe hierzu auch unsere Referenzberichte […]

Schnell, zuverlässig und effizient: SuiteCRM in der Logistikbranche

SuiteCRM Logistikbranche

Als weltweit führendes und lizenzkostenfreies Open-Source CRM-System ist SuiteCRM anbieterunabhängig und aufgrund seiner offenen Standards flexibel und vielseitig einsetzbar. Dies belegen auch die zahlreichen Branchen, in denen wir in der Vergangenheit bereits erfolgreich SuiteCRM-Projekte realisieren konnten und ein kurzer Blick auf unsere Referenzen. Aktuell setzt diligent bspw. ein SuiteCRM-Projekt für ein Logistikunternehmen im Rhein-Main Gebiet […]

Langfristiger Support gewährleistet für SuiteCRM Version 7.8.7

SuiteCRM Support

Mit über 500.000 Downloads ist SuiteCRM das erfolgreichste und zudem mit zahlreichen Preisen ausgezeichnete Open-Source CRM-System weltweit. Das lizenzkostenfreie CRM-System wird von einer internationalen Community, die mehr als 33.000 aktive Mitglieder umfasst, kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. Dies führt dazu, dass in regelmäßigen Abständen neue SuiteCRM Versionen in Form von Upgrades verfügbar sind. Um dennoch einen […]

2018 kommt die EU-Datenschutz-Verordnung – diligent zeigt, auf was Unternehmen beim CRM achten müssen

EU-Datenschutz-Verordnung

Die im Dezember 2015 beschlossene EU-Datenschutz-Verordnung (EU-DSGVO oder auch „General Data Protection Regulation“) wird am 25. Mai 2018 in Kraft treten und stellt somit eine neue Herausforderung für eine Vielzahl der europäischen Unternehmen dar. Mit Hilfe der Verordnung sollen die verschiedenen und oft widersprüchlichen Datenschutz-Standards innerhalb der EU harmonisiert und die persönlichen Daten der EU-Bürger […]

Umwandlung in eine Aktiengesellschaft

umwandlung in eine AG

Mit Wirkung vom 21. August 2017 wurde unser Unternehmen in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. Wir firmieren seit diesem Zeitpunkt als diligent technology & business consulting AG. Diesen Schritt haben wir aus mehreren Gründen vollzogen: Unser Unternehmen ist seit Bestehen kontinuierlich gewachsen; nicht zuletzt durch das große Engagement unserer Mitarbeiter. Bisher war es mit erheblichem Aufwand verbunden, […]

Anwenderschulungen für SuiteCRM

SuiteCRM Schulung

Neben der Implementierung und Anpassung von SuiteCRM-Systemen sowie deren Hosting und Support, bietet diligent auch verschiedene Anwenderschulungen hierzu an. Diese richten sich an unterschiedliche Zielgruppen, wie bspw. Endnutzer, Administratoren oder unternehmenseigene Entwickler. Die SuiteCRM-Schulungen für Endnutzer sind dabei jeweils auf das konkret eingesetzte CRM-System und die spezifischen Alltagsituationen der einzelnen SuiteCRM-Nutzer zugeschnitten, um so deren […]

Deutsches und ungarisches Sprachpaket für SuiteCRM – Neue Version 7.9 verfügbar

Als weltweit führendes Open-Source CRM-System wird SuiteCRM von einer internationalen Community, die mittlerweile mehr als 33.000 aktive Mitglieder umfasst, kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. Mit jedem neuen Release werden bestimmte Funktionen angepasst oder auch komplett neue Funktionen in das SuiteCRM-Kernprodukt aufgenommen. Die stetige Weiterentwicklung von SuiteCRM und dessen Funktionalität führt dazu, dass auch die SuiteCRM Sprachpakete […]

Auslaufender Support für viele SugarCRM®-Systeme

Support SugarCRM Migration

Wir wissen, dass zahlreiche SugarCRM-Kunden die Version 6.5.x einsetzen und derzeit noch über keine Planungen für eine Migration (auf ein anderes System) verfügen. Bei vielen dieser Kunden hat der von SugarCRM veröffentlichte „End-of-Life Plan“ für Verunsicherung gesorgt, weil das Unternehmen nach dem 15. Juli 2017 für die Sugar-Versionen 6.5.x kein Support mehr leisten wird und […]

diligent führt SuiteCRM bei einem großen internationalen Motorradhersteller ein

In den vergangenen Wochen konnte sich diligent erfolgreich gegen mehrere große Anbieter von CRM-Systemen durchsetzen. Im Rahmen eines mehrstufigen Auswahlprozesses zur Einführung eines neuen CRM-Systems bei einem großen internationalen Motorradhersteller galt es hierbei zunächst, das eigene Unternehmen vorzustellen sowie die Möglichkeiten und Besonderheiten des angebotenen CRM-Systems überzeugend zu präsentieren. Im Rahmen einer zweiten Auswahlphase wurde […]

Ungarisches Sprachpaket für SuiteCRM – diligent veröffentlicht erste vollständige Übersetzung

SuiteCRM Sprachpaket ungarisch

SuiteCRM ist das weltweit führende Open-Source CRM-System, welches von einer mehr als 33.000 Mitglieder umfassenden Community kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert wird. Der hohe Verbreitungsgrad des CRM-Systems zeigt sich auch an den bisher über 500.000 Downloads. Grundvoraussetzung für diesen internationalen Erfolg ist jedoch die Verfügbarkeit entsprechender Sprachpakete, um das System auch in den unterschiedlichen Landessprachen nutzen […]

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