Ungarn: diligent führt ein SuiteCRM-Projekt eines öffentlichen Auftraggebers durch

Seit 2011 ist diligent mit einer Tochtergesellschaft in Ungarn vertreten. Von Budapest aus unterstützen mehr als 10 Mitarbeiter zahlreiche Kunden in ganz Europa bei der Einführung und dem Betrieb von SuiteCRM. Doch auch auf dem „Heimatmarkt“ ist die diligent Hungary Kft erfolgreich: Aktuell wurde ein Projekt eines ungarischen öffentlichen Auftraggebers gewonnen, der sich für SuiteCRM entschieden hat.

SuiteCRM stellt für den Auftraggeber eine strategische Plattform dar, an welche auch andere Systeme, wie bspw. OTRS®, angebunden werden. Das langfristig angelegte Projekt wird nicht nur die Anpassung von SuiteCRM an die Bedürfnisse des Auftraggebers umfassen, sondern diligent wird auch für den Betrieb des Systems – auf Basis von definierten SLAs – verantwortlich sein.

diligent ist schon seit einigen Jahren mit SuiteCRM auf dem ungarischen Markt aktiv; dabei hat nicht zuletzt das von diligent Hungary Kft erstellte SuiteCRM-Übersetzungsmodul für die ungarische Sprache zu einem Zuwachs an SuiteCRM-Nutzern geführt.

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